Hopp til innhold
Think Commerce, forsiden
Think Commerce, forsiden
Start et prosjekt
hello@thinkcommerce.comEnglish

Betaling

4 min lesetidOppdatert

Slik velger du betalingsløsning for nettbutikken: vår guide fra 2019

Vår guide fra 2019 til å velge betalingsløsning for nettbutikken, med innløsere, norske leverandører, kostnader, konvertering og integrasjon med plattformen.

Av Paal SobergGründer, Think Commerce

En hengelås oppå bankkort på tastaturet til en bærbar PC

Vi skrev denne artikkelen i juni 2019. Betalingsleverandørene, produktene deres og kassen i Shopify har endret seg mye siden, så sjekk hva som finnes i dag før du velger.

Riktig betalingsløsning holder kostnadene nede, konverteringsraten oppe og kassen enkel for kundene. Se på tre ting først: hva den koster, hvordan den påvirker konverteringen og om den kan integreres med ehandelsplattformen din og er enkel å bruke for både deg og kundene. Her er faktorene som betyr mest.

Slik tar du imot kortbetaling i nettbutikken

For å la kundene betale med kort trenger du en betalingsleverandør (PSP, payment service provider) og en innløser. Innløseren behandler betalingen og overfører pengene til bankkontoen din. Betalingsleverandøren er bindeleddet mellom nettbutikken og innløseren.

Det første valget er derfor om du vil ha en betalingsløsning som inkluderer kortinnløsning, eller om du vil la en tredjepart håndtere kortbetalingene. Nedenfor ser vi på betalingsleverandører som tilbød løsninger både med og uten kortinnløsning.

Betalingsløsninger i Norge

I 2019 var Collector Bank, Dibs Easy, Klarna og Vipps gode betalingsløsninger i Norge. Til sammen tilbød de kortbetaling, fakturabetaling og komplette kasseløsninger med faktura, kort og delbetaling. Med en komplett kasseløsning trenger du som regel ikke en egen kortinnløser.

Collector Bank

Collector Bank tilbød faktura for netthandel og ble brukt av store nettbutikker som Boozt og Nelly.

Dibs og Dibs Easy

Dibs tilbød både faktura og kortbetaling, og i tillegg en komplett løsning som het Dibs Easy. Med den kunne du ta imot kort- og fakturabetaling uten en egen avtale med en tredjepart.

Klarna Checkout

Klarna var et svært populært valg, med sin egen kasseløsning, Klarna Checkout. Kundene kunne betale med kort, faktura eller delbetaling via Klarna-kontoen sin. Du kunne også bruke ett enkelt produkt, som Klarna Invoice, uten å bytte ut hele kassen. Klarna Checkout inkluderte en innløsningsavtale, så du trengte ingen tredjepart.

Vipps

Med Vipps betalte kundene med mobilen. De tastet inn telefonnummeret sitt og betalte i Vipps-appen med ett klikk. Når kunden slipper å lete etter lommeboken og taste inn kortnummeret, blir terskelen for å kjøpe lavere, og både konvertering og brukervennlighet kan bli bedre. Den gangen ble Vipps brukt av over tre millioner nordmenn, noe som ga nettbutikkene tilgang til en stor kundebase.

Dette bør du vurdere når du velger

De viktigste kriteriene er kostnader, konverteringsrate og brukeropplevelse. Sjekk i tillegg:

  • Kundeservice: at du raskt får hjelp med tekniske problemer.
  • Internasjonale betalinger: at løsningen fungerer for kunder i utlandet.
  • Sikkerhet: at kundenes personopplysninger lagres trygt.
  • Eierskap til data: om det er du eller leverandøren som eier kundedataene.

Kostnader og gebyrer

Se på kostnader og gebyrer først. Sjekk etableringskostnadene og de månedlige gebyrene nøye, og skaff deg full oversikt før du signerer, slik at løsningen passer budsjettet ditt. Noen leverandører, som Klarna og Vipps, passet både for nye og større virksomheter. Da er det lettere å vokse etter hvert som budsjettet øker.

Konvertering og brukeropplevelse

Konverteringsrate og brukeropplevelse henger sammen. Dibs Easy og Klarna lot faste kunder betale med ett klikk. Systemet husket opplysningene deres, så de slapp å fylle dem inn hver gang de handlet hos deg.

Flere betalingsmåter kan gi bedre resultater på begge områder. Lar du kunden velge den betalingsmåten som passer best, kan du selge mer. Jo enklere og mer problemfri kassen er, jo bedre konverterer den.

Tenk også på målgruppen din. Unge voksne liker å betale med Vipps, mens faktura og delbetaling passer godt for butikker som selger dyrere produkter og tjenester.

Betalingsløsninger som kan integreres med nettbutikken

De fleste betalingsløsninger kan integreres med Shopify, Magento, BigCommerce og andre store plattformer via API-ene sine. De fleste leverandører viser på nettsiden sin hvilke plattformer de støtter.

En komplett betalingsløsning som Klarna eller Dibs gir deg dessuten god oversikt over regnskapet, med alle betalinger samlet på ett sted. Du kan velge å få én samlet utbetaling til bankkontoen, og det gjør bokføringen mye raskere.

Betaling i Shopify i dag

Shopify har utviklet kassen og betalingsverktøyene sine mye siden 2019. Vil du vite hva som er nytt nå, kan du lese hva Shopify Fall ’26 endrer for kasse, betaling og svindel. Skal du velge betalingsløsning i forbindelse med en ny nettbutikk eller et bytte til Shopify, kan Shopify Plus-teamet vårt hjelpe deg med oppsettet. Ta kontakt og fortell oss om nettbutikken din.

Relaterte artikler