Hopp til innhold
Think Commerce, forsiden
Think Commerce, forsiden
Start et prosjekt
hello@thinkcommerce.comEnglish

Shopify Editions

5 min lesetidOppdatert

Kasse, betaling og svindel: dette endrer Shopify Fall '26

Shopify Protect er på plass, Rollouts kan styre Black Friday-salget, og egendefinerte felt i kassen kommer etter Black Friday. Dette bør du slå på, og når.

Av Paal SobergGründer, Think Commerce

Illustrasjon av et lysende skjold med hengelås foran et bankkort og en kasseside, med paneler for sikker betaling og svindelbeskyttelse

Shopify Editions Fall ’26 endrer kassen og betalingene dine på tre måter. Shopify Protect er på plass nå, Rollouts er den tryggeste måten å kjøre Black Friday-salget på, og den nye kassen kommer etter Black Friday og Cyber Monday (BFCM). Rekkefølgen gir seg nesten selv: sjekk betalingsoppsettet nå, bygg salget som en rollout i god tid før det starter, og planlegg oppryddingen i kassen til januar.

Dette innlegget er en del av Fall ’26-serien vår. Vil du ha hele bildet, start med hva du bør ta tak i fra Shopify Editions Fall ’26.

På plass nå: Shopify Protect

Shopify anslår at en tilbakeføring (chargeback) på 100 dollar i praksis koster en bedrift rundt 238 dollar når sendte varer, gebyrer til kortnettverkene og arbeidstid regnes med. Tallene viser også at butikker der svindeltvister utgjør rundt 0,5 % av salget, i median får 7,4 prosentpoeng færre betalinger godkjent av banken enn butikker med nesten ingen svindeltvister. Svindel koster deg altså gode kunder måneder senere, ikke bare ordren det gjelder.

Shopify Protect er Shopifys svar, og det er slått på for alle bedrifter som bruker Shopify Payments, også norske nettbutikker:

  • Blokkering før autorisasjon: nesten sikker svindel avvises før betalingen når banken, så du slipper både å kansellere ordren og å refundere beløpet.
  • Risikoen forklart: hver ordre viser i klartekst hvilke faktorer som økte risikonivået, før du sender varene.
  • Tvister besvart for deg: Shopify samler kort-, kvitterings- og autentiseringsdata, henter leveringsbeviset fra transportøren og lager et AI-utkast til svar tilpasset banken og årsakskoden. Ifølge Shopify vinner butikkene 60 % flere tvister om «varen er ikke mottatt».
  • Dekning med Shop Pay: tilbakeføringer på grunn av svindel på kvalifiserte Shop Pay-ordrer dekkes uten gebyr, og Shopify sier at dekning utover Shop Pay kommer som neste steg.
  • Rule Builder: en ny app som blokkerer ordrer, ber om 3D Secure eller holder ordrer tilbake basert på signaler du velger. Før du tar reglene i bruk, ser du hvordan de ville slått ut på ordrene fra de siste 90 dagene. Foreløpig er det venteliste.

Tar du betalt gjennom en annen betalingsløsning, går du glipp av det meste av dette. Med Fall ’26 kan du kjøre Shop Pay og lokale betalingsmetoder gjennom Shopify Payments ved siden av leverandøren du har i dag, i samme butikk. Slik kan du teste Shopify Payments uten å bytte ut betalingsløsningen du har.

Før Black Friday: kjør salget som en rollout

Rollouts, under Markets > Rollouts, samler opptil fire typer endringer i én planlagt publisering:

  • endringer i temaet, eller et helt nytt tema
  • en ny kassekonfigurasjon
  • kataloger satt til aktiv eller utkast
  • rabatter som slås av eller på

En Launch gjelder permanent, et Event rulles tilbake når det er over, og et Experiment deler trafikken i en A/B-test (Grow-abonnementet eller høyere). Guiden vår til A/B-testing med Shopify Rollouts går grundigere inn på eksperimenter.

Bygg salget som et Event

  1. Opprett eventuelle salgskataloger per marked før du starter rollouten.
  2. Gjør temaendringene for salget inne i rollouten, ikke i det publiserte temaet.
  3. Legg til rabattene. Hver rabatt kan bare ligge i én aktiv eller planlagt rollout om gangen.
  4. Sett start- og sluttid i butikkens tidssone, og sjekk varslene om konflikter før du lagrer.

Tre begrensninger du må planlegge rundt

  • Du kan ikke rette en rollout mot kundesegmenter, tagger eller enheter.
  • B2B-kataloger kan ikke tas med.
  • Publiserer du et nytt tema mens rollouts er planlagt, kan tilpasningene i dem bli slettet. Ikke publiser nye temaer før salget er over.

Etter Black Friday: den nye kassen

Egendefinerte felt

Egendefinerte felt er den største nyheten. Alle abonnementer får felt for leveringsinstruksjoner og gavehilsen. På Plus får du i tillegg felt for tekst, lengre tekst, valgliste, dato og avkrysningsboks. Verdiene lagres i metafelt på ordren, feltene kan vises bare når handlekurven inneholder bestemte kolleksjoner, og innstillingene kan variere per marked. Shopify har sagt at feltene ikke kommer før eller under BFCM, og det finnes ingen tidlig tilgang.

To detaljer er viktige. Innebygde felt fungerer også i kasser i AI-kanaler som Google AI Mode, der felt fra apper ikke alltid vises. Og et obligatorisk felt kan koste deg konverteringer, så gjør feltene valgfrie med mindre du faktisk ikke kan levere ordren uten svaret.

Dette kommer også de neste månedene

  • Betalingsmetodene vises som fliser i stedet for radioknapper, og skjemaet blir strammere.
  • En animert overgang til takkesiden etter betaling.
  • Apple Pay med QR-kode for kunder som bruker Chrome, Edge eller Firefox og skanner koden med iPhonen.
  • Gebyrer per marked på produkter og kolleksjoner, som kreves inn i kassen og rapporteres (tidlig tilgang).
  • Flere lokale betalingsmetoder: Satispay og Scalapay i Italia, MB WAY i Portugal, og Alipay, WeChat Pay og GrabPay.
  • Sidekick i kasseredigeringen, som bygger og finjusterer tilpasninger i kassen og Checkout Blocks. Les hvordan du bruker Sidekick og Canvas uten å miste kontrollen.

Rekkefølgen på arbeidet

  1. Nå: sjekk at Shopify Payments er aktivt, eller planlegg det ved siden av betalingsløsningen du har. Meld deg på ventelisten til Rule Builder hvis du bruker svindelregler i dag.
  2. Før salget starter: bygg og test Black Friday-rollouten, og stopp deretter publisering av temaer.
  3. Under BFCM: ta skjermbilder av kassen og noter konverteringsratene, så du har et sammenligningsgrunnlag før den nye kassen kommer.
  4. Januar: gå gjennom kasseappene du betaler for, finn dem som bare brukes til beskjeder eller gavehilsener, og erstatt dem med innebygde felt.

Få en gjennomgang av kasse og svindel

Bestill en gjennomgang av kasse og svindel før neste salg. Vi sjekker betalingsoppsettet ditt, bygger salget som en rollout og planlegger oppryddingen i kassen i januar. Vil du heller starte med en gjennomgang til fastpris av hvordan butikken konverterer, kan du se CRO-analysen og de andre fastprisprosjektene våre.

Mer i Fall ’26-serien

Kilder

De fleste kildene er på engelsk.

Relaterte artikler