Salg fra Storbritannia til EU og Norden: nyhetene for Markets og frakt i Fall '26

Vei 1: la Managed Markets ta seg av kompleksiteten

Managed Markets er åpent for bedrifter med base i Storbritannia, i tillegg til bedrifter i USA og Canada, som bruker Shopify Payments, selger i pund, sender fra Storbritannia og har innholdet i butikken på engelsk. Britiske butikker signerer også en selvfaktureringsavtale av skattehensyn. Global-e er formell selger (merchant of record) på internasjonale ordrer og håndterer toll, avgifter og regelverk.

Fall ’26 gir deg totalpriser med garantert toll og avgifter, i tillegg til fast fraktpris. Shopify oppgir 50 % høyere internasjonal konvertering for merkevarer som bruker det. Slik fungerer de faste fraktprisene:

• Toll og avgifter må være inkludert i produktprisene dine. De faste fraktprisene forutsetter det.
• Managed Markets setter én pris per destinasjon og tjeneste, og legger resten av fraktkostnaden inn i produktprisene, slik den gjør med tollen.
• Prisen endrer seg ikke med vekt eller med adressen innenfor en destinasjon.
• Den er garantert når du kjøper den forhåndsbetalte fraktetiketten, som for britiske butikker betyr DHL Express eller FedEx.
• Du kan dekke et fast beløp av frakten selv på ordrer over en minsteverdi. Da går både fraktprisen og påslaget i produktprisene ned.

Det finnes reelle ulemper. Du kan ikke endre de faste fraktprisene i Managed Markets. Kjøper du en annen etikett, faller garantien bort. Faste fraktpriser er ikke tilgjengelige hvis butikken din har gått over til fraktalternativer per marked. Shopify Protects dekning av tilbakeføringer (chargebacks) på internasjonale ordrer i Managed Markets gjelder bare amerikanske butikker. Abonnementer, B2B-ordrer og butikker med flere selskaper støttes ikke på internasjonale ordrer. Og norske, svenske og danske bedrifter kan ikke bruke Managed Markets i det hele tatt.

Vei 2: styr markedene selv, med bedre verktøy

Vil du heller ha kontroll over transportører og fraktpriser selv, gjør Fall ’26 det enklere å sette opp alt på egen hånd:

• Fraktalternativer per marked (shipping options by market, tidlig tilgang) erstatter fraktprofilene. Du setter opp alternativer som Standard og Express per marked, med priser per produkt og lokasjon. Når flere fraktpriser passer til samme handlekurv, gjelder bare den høyeste, i stedet for at de legges sammen. Dermed betaler kunder med blandede handlekurver ikke lenger for mye i frakt.
• Regler for retur og kansellering per marked (tidlig tilgang), med egne returfrister for bestemte produkter eller kolleksjoner. Kolliderer to unntak, gjelder den korteste fristen.
• Forhåndsvisning av handlekurven per marked (kommer snart) viser nøyaktig hvordan produkter, priser, tilgjengelighet og kasseinnstillinger ser ut for en kunde i et bestemt marked.
• Rollouts for kataloger planlegger pris- og publiseringsendringer per marked, og ruller dem automatisk tilbake når kampanjen er over.
• Gebyrer per marked på produkter og kolleksjoner, som kreves inn i kassen (tidlig tilgang).
• Oversettelsene holder seg oppdatert: endringer i butikken følger nå automatisk med til de oversatte versjonene i Translate & Adapt.

EU-regelen om angrerett du må sette opp

Shopifys hjelpesenter peker på EU-direktiv 2023/2673, som har gjeldt siden 19. juni 2026. Det krever at forbrukere i EU skal kunne bruke den 14 dager lange angreretten sin elektronisk. Shopify anbefaler dette oppsettet:

1. Slå på selvbetjent retur og kansellering, og tillat begge typer forespørsler.
2. Sett kanselleringsfristen til «until item is fulfilled» (til varen er sendt).
3. Sett en returfrist på minst 14 dager, regnet fra levering av den siste varen og forlenget for helger og helligdager.
4. Legg inn en synlig lenke til kundekontoen eller ordresiden for kunder i EU.
5. Bruk egne vilkår per marked hvis du vil ha andre regler andre steder, og refunder forespørsler fra EU innen 14 dager.

Bruker du Managed Markets, får disse ordrene automatisk vilkår som oppfyller EU-reglene, men du må fortsatt håndtere forespørslene og kjøpe returetikettene selv. Uansett er Shopify tydelig på at verktøyene alene ikke gjør deg i samsvar med regelverket, så få oppsettet ditt sjekket av en juridisk rådgiver.

Frakt fra Storbritannia

Disse nyhetene gjelder deg som sender fra Storbritannia:

• Britiske bedrifter kan nå kjøpe DHL Express-etiketter i adminen.
• Ordrer i Storbritannia kan sendes til et hentested hos Royal Mail, så kundene henter pakken i stedet for å gå glipp av leveringen.
• Pakkemål per variant, med et standardvalg for emballasje, gir mer nøyaktige fraktpriser på etikettene.
• Butikker med fysisk salg: utskrevne POS-kvitteringer får nå automatisk avgiftsoppsummeringer for Storbritannia og EU.

Hvilken vei passer for deg?

Bestill en gjennomgang av det internasjonale oppsettet: vi bygger og drifter Shopify-butikker i Storbritannia og Norden. Vi sammenligner Managed Markets med oppsettet du har i dag, og setter opp returene dine for EU.

Mer fra serien om Shopify Editions Fall ’26

• Shopify Editions Fall ’26: dette bør du ta tak i
• Kasse, betaling og svindel: hva Fall ’26 endrer før og etter Black Friday
• Agentisk handel på Shopify: få solgt produktene dine i ChatGPT, Gemini og Claude
• Sidekick og Canvas: få Shopifys AI til å jobbe uten å miste kontrollen

Kilder

Kildene er på engelsk.

• Krav og forutsetninger for Managed Markets (Shopifys hjelpesenter)
• Slik aktiverer du Managed Markets (Shopifys hjelpesenter)
• Slik setter du opp frakt i Managed Markets (Shopifys hjelpesenter)
• Fraktalternativer per marked (Shopifys hjelpesenter)
• Slik setter du opp regler for retur og kansellering (Shopifys hjelpesenter)